EN
Универсальный AI помощник
Все о ней говорили - мы её реализовали
В AI только и разговоров, что об универсальном помощнике!
Реально универсальный
Реально умный
Реально помощник
Реально умный
Реально помощник
Уникальность технологии AI∙Gul
Субличности и Супер-эго
• AI∙Gul обладает субличностями и супер-эго: в рамках диалога с клиентом в зависимости от контекста, тона разговора и потребностей клиента, активируются та или иная субличность помощника.
• Cубличности могут иметь и имеют свою акцентуацию (например: эмпат, "жёсткий продажник", чёткий исполнитель) и обладают специфичным знаниями, которые используются в процессе обслуживания клиента на все 100%.
• Разделение по субличностям позволяет избежать противоречий в поведении помощника. В случае возникновения конфликта Супер-Эго может вмешиваться, чтобы разрешить противоречия и помочь субличностям работать в тандеме для наилучшей производительности.
• Субличности - это НЕ мультиагенты. Субличность может быть реализована разными подходами: сложные могут быть реализованы в мультиагентном исполнении, простые - в моноагентном.
Долговременная память
• AI∙Gul обладает расширенными возможностями для управления собственной долговременной памятью. Механизм памяти включает в себя:
• контекст диалога;
• потоковое формирование синопсиса;
• формирование и кэширование базы знаний (только!) из надёжных источников в Интернете;
• очередь сообщений - сихронизация потока асинхронного диалога с клиентом при помощи минимальных блокировок и с возможностью параллельных обработок медиа файлов;
• чертоги разума (mindpalace) - возможность найти и извлечь из долгого диалога с клиентом необходимую для продолжения разговора информацию;
• обеспечение субличности специфичной базой знаний.
• потоковое формирование синопсиса;
• формирование и кэширование базы знаний (только!) из надёжных источников в Интернете;
• очередь сообщений - сихронизация потока асинхронного диалога с клиентом при помощи минимальных блокировок и с возможностью параллельных обработок медиа файлов;
• чертоги разума (mindpalace) - возможность найти и извлечь из долгого диалога с клиентом необходимую для продолжения разговора информацию;
• обеспечение субличности специфичной базой знаний.
Гуманизатор
• Гибкий "очеловечиватель" общения, корректирующий стиль взаимодействия с клиентом и при необходимости адаптирующий его под каждого пользователя.
• Позволяет AI∙Gul мимикрировать под естественную человеческую речь, выбирая оптимальный темп, словарный запас, тон и манеру общения.
• Анализирует лингвистические особенности и эмоциональное состояние клиента, чтобы динамически вносить корректировки в исходящие сообщения, делая диалог максимально комфортным и естественным.
• Обеспечивает консистентность стиля общения в рамках выбранной субличности, сглаживая технические или роботизированные элементы.
• Может использовать знания из Долговременной памяти для создания глубоко персонализированного опыта взаимодействия.
Полиморфная функциональность
• Понимание своих возможностей для взаимодействия с внешним миром и динамическое подключение внешних инструментов.
• Обеспечивает выполнение задач, требующих многошагового взаимодействия с внешними системами (например, бронирование, сложные расчёты, верификация данных) с дальнейшим использованием результатов.
• AI∙Gul способна самостоятельно определить необходимость использования внешнего функционала, сформулировать точный запрос и интерпретировать полученный результат для продолжения диалога.
• Позволяет гибко расширять возможности помощника, не требуя переобучения основной модели, что обеспечивает полиморфность его действий и реакций.
AI∙Channel интеграция
• Интеграция с ключевыми мессенджерами (WhatsApp и Telegram) с реализацией парадигмы человеческого общения.
• Обеспечивает бесшовное присутствие AI∙Gul в предпочитаемых клиентом каналах коммуникации, сохраняя контекст и персонализацию независимо от точки входа.
• Позволяет воспроизводить в мессенджерах всю сложность и гибкость взаимодействия, присущую Гуманизатору и выбранной Субличности.
• Реализует полноценное использование специфического функционала каналов, включая обработку медиафайлов, голосовых сообщений и стикеров, как это делает человек.
• Гарантирует синхронизацию и консистентность диалога при переключении клиента между разными платформами (например, начав в Telegram и продолжив в WhatsApp).
Естественный диалог
• Ведение разговора смысловыми кластерами, а не строго линейными и последовательными блоками, что соответствует человеческому стилю общения.
• Возможность быть прерванным клиентом, запомнить текущую тему и вернуться к ней без потери контекста после обсуждения срочного или отвлечённого вопроса.
• Поддержка параллельных бесед: AI∙Gul способна удерживать в активной памяти несколько не связанных между собой тем в рамках одного диалога, плавно переключаясь между ними по запросу.
• Динамический фокус внимания, позволяюет определять, к какой из ранее обсуждавшихся тем относится новое сообщение клиента.
• Высокая когерентность диалога даже при сложной, неструктурированной и хаотичной манере общения клиента.
• AI∙Gul умеет молчать, когда незачем или не о чем говорить.
Уже внедрено в реальные проекты
Visa Tech-стартап
• Успешно запущен прототип AI-помощника в сфере визовых технологий, демонстрирующий высокую эффективность и узкоспециализированную функциональность.
• AI∙Gul умеет самостоятельно собирать анкетные данные, консультировать по визовым требованиям и предоставлять информацию о стоимости услуг и консульских сборах.
• Система способна автоматически оформлять брони авиабилетов и отелей, самостоятельно заполнять визовые анкеты на сайтах консульств и оформлять медицинские страховки.
• Время оформления визовых документов сокращается с 1,5 часов до 7 минут на одного человека.
• Внедрение AI-помощника позволяет сократить штат сотрудников на 90%, обеспечивая работу на платформе VisaOnline.Pro.
Попробовать
Виза за 15 минут
Виза за 15 минут
Медицина
• Внедрение в медицинскую сферу демонстрирует универсальность и адаптивность технологии Assistant Sapiens Sapiens™.
• Осуществляет глубокий анализ работы колл-центра сети клиник, включая автоматическую транскрибацию всех разговоров.
• Выявляет и классифицирует речевые, стилистические и сценарные ошибки операторов, предоставляя конкретные рекомендации по их устранению.
• На основе анализа формирует вариант "идеального диалога" и подсказывает сотруднику, как необходимо скорректировать свою речь.
• Проводит комплексный анализ поведения клиента в процессе разговора, предлагая оператору оптимальные стратегии общения для повышения конверсии (включая опережающее снятие возражений).
Попробуйте!
Помощник в медицине
Салон красоты
• Определяет индивидуальные потребности клиента и предлагает наиболее подходящие услуги.
• Подбирает свободные таймслоты с учётом возможности проводить последовательные процедуры разными мастерами без ожидания.
• Самостоятельно создаёт комбинированные процедуры (окрашивание, маникюр, массаж), объединяя их в удобный для клиента формат.
• Анализирует историю и предпочтения клиента для персонализированных рекомендаций и дополнительных услуг.
• Помогает оператору увеличивать продажи, предлагая комплементарные услуги в нужный момент.
Попробуйте!
Администратор салона
Революция в AGI временно откладывается.
Но эволюцию - не остановить!
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о возможностях Assistant Sapiens Sapiens™ в вашей сфере деятельности.
Автор технологии - математик Виталий Сармаев
Siegen, DE | Astana, KAZ
Создано и получено авторское право в Казахстане.
Связаться с нами
Другие проекты автора:
Math 2.0